Um eine Ersatzkarte zu beantragen, bitten wir Sie, eine E-Mail an kontakt@hotelcard.com zu schreiben oder sich telefonisch mit unserem Kundendienst unter 0800 006 0109 in Verbindung zu setzen. 

 

Die Kosten für eine physische Ersatzkarte betragen EUR 10.

 

Bitte beachten Sie, dass eine physische HotelCard nicht notwendig ist. Um unseren Service vollumfänglich nutzen zu können, können Sie problemlos Ihre digitale HotelCard verwenden. Diese finden Sie nach dem Einloggen in Ihrem Profil auf unserer Website www.hotelcard.de. Mit Ihrer HotelCard in digitaler Form können Sie all unsere Partnerhotels unkompliziert und schnell buchen.